Hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvorfor vi indsamler dem
Den juridiske enhed, der er ansvarlig i forhold til personoplysninger, der håndteres i kundeforholdet:
Copenhagen Bicycles APS
Nyhavn 44
1051 København K
info@copenhagenbicycles.dk
Ved køb er vi registreret og håndterer følgende oplysninger
Fysisk (i butikken)
Navn
Mobilnummer
Underskrift
Online booking
Navn
Email adresse
Telefon nummer
Bestillingsnummer
Adresser (hvis føjet til en reservation)
CVR-nummer (hvis tilføjet til reservationen)
E-mail korrespondance
Navn
Email adresse
Telefon nummer
Bookingreference modtaget e-mail kontaktoplysninger (signatur)
Betalingsinformation
Betalingsoplysninger administreres af NETS både ved betaling online og i butikken og indsamles således ikke af Copenhagen Bicycles
Ved dit besøg på CopenhagenBicycles.dk kan vi automatisk registrere visse oplysninger fra Brugerens eller Besøgendes enhed pr.
Forskellige typer teknologi
- Cookies.
- Ryd Gif.
- Web Beacons.
Automatisk indsamlet
- IP-adresse
- Enhedstype
- webbrowser
Når du besøger Copenhagenbicycles.DK (gemmer vi cookies på din computer til teknisk og statistisk brug, og for at give en bedre oplevelse på hjemmesiden)
I overensstemmelse med EU-lovgivningen informerer vi dig om, at vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at gemme nogle oplysninger om dine præferencer, hvordan hjemmesiden ser ud og fungerer. Vi gemmer aldrig personlige data i vores cookies.
Du kan fjerne eller afvise cookies ved hjælp af din browser eller enheds indstillinger. Hvis du gør dette, kan du dog være nødt til manuelt at justere nogle præferencer, hver gang du besøger vores hjemmeside, og nogle tjenester og funktioner fungerer muligvis ikke.
Tredje partier
Google: Google Analytics hjælper os med at analysere, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Den tæller antallet af besøgende og fortæller os ting om deres overordnede adfærd – såsom den typiske varighed af ophold på siden eller det gennemsnitlige antal sider, en bruger ser. Oplysninger indsamlet via Google Analytics er samlet anonymt og indeholder ingen personlige data.
Under oprettelsen af en online reservation vil din e-mailadresse, dit kaldenavn og dit telefonnummer kun blive bevaret i din reservation. Vi gemmer dine personlige data i din reservationsformular, så længe din reservation skal være aktiv.
Personoplysningerne indsamles hovedsageligt for, at vi skal kunne holde kontakten med dig som kunde.
Vi opbevarer oplysningerne sikkert og overfører dem på ingen måde til hverken kommercielle eller tredjeparter.
De fysiske noter
- Vilkår og betingelser opbevares kronologisk i mapper og gemmes i 3 måneder, derefter ødelagt af makuleringsmaskine
Booking system
- Vi opbevarer oplysningerne i vores bookingsystem i maksimalt to år. E-mail-korrespondancer opbevares også online i to år.
Hvis du bor i EU, har du i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning ret til:
- Få adgang til, ret eller slet dine personlige oplysninger, som vi har indsamlet
- Modtag dine personlige oplysninger i et struktureret og standard maskinlæsbart format
- Indsigelse mod og begrænse den videre behandling af dine personoplysninger
- Indgiv en klage til en tilsynsmyndighed
For at få adgang til, rette, begrænse, suspendere behandling eller sletning af dine personlige data, eller for at slette din reservation.
Hvis du bor i Den Europæiske Union, og du ønsker at udøve din ret til begrænsning af behandlingen eller din ret til at gøre indsigelse mod behandlingen, skal du kontakte Copenhagen Bicycles på e-mail på info@copenhagenbicycles.dk
